Foire aux questions

Besoin d'un conseil

Jean Baptiste et Jean Paul répondent à toutes vos questions que vous pouvez vous poser. Du choix du type de ski ou de snowboard en passant par l’entretien du matériel, Jean Baptiste et Jean Paul sont là pour vous guider à chaque étapes de votre achat.

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Matériel

Tout notre matériel est rigoureusement contrôlé :

  • Chaussures nettoyées et désinfectées
  • Ski entièrement révisés et préparés : semelles surmoulées, carres affutées, semelles fartées, fixations vérifiées

Sur demande et sur la base des informations que vous nous communiquez nous pouvons effectuer les ajustements.

La fixation étant un élément de sécurité nous ne pourrons être tenu responsables si les informations communiquées ne sont pas justes.

Tout le matériel est préparé avant l’expédition, et prêt à l’emploi à la réception.

Merci de consulter les conditions générales de vente.

Il s'agit de matériel de l’année, skis, chaussures, snowboards directement issu de parcs dédiés des plus grandes marques. Matériel ayant servi uniquement sur des journées de présentation de la marque.

Ski d'Oc vous permet ainsi de profiter de matériel récent, en très bon état et ayant très peu servis à moindre frais. Tout le matériel est systématiquement vérifié, révisé et remis en état.

La finition pierre (ou "stone grinding" en anglais) sur une paire de skis est une étape essentielle de l'entretien et de la préparation des skis pour optimiser leur performance sur la neige, principaux avantages:

  1. Réduction de la friction et amélioration de la glisse
  2. Optimisation de la performance en fonction des conditions de neige
  3. Amélioration de la durabilité de la semelle
  4. Meilleure maniabilité et contrôle

Regardez votre taille en mondopoint et évaluez la largeur de votre pied.

Selon votre niveau, optez pour un flex souple (débutant) ou plus rigide (confirmé).

Et si vous hésitez, appelez-nous.

Taille chaussure ski
Taille MondopointTaille EUTaille US (Homme)Taille US (Femme)Taille UK
21 33 2 - 1
21,5 34 3 - 2
22 35 4 5 3
22,5 35,5 4,5 5,5 3,5
23 36,5 5 6 4
23,5 37 5,5 6,5 4,5
24 38 6 7 5
24,5 38,5 6,5 7,5 5,5
25 39 7 8 6
25,5 40 7,5 8,5 6.5
26 40,5 8 9 7
26,5 41 8,5 9,5 7,5
27 42 9 10 8
27,5 42,5 9,5 10,5 8,5
28 43 10 11 9
28,5 44 10,5 11,5 9,5
29 44,5 11 12 10
29,5 45 11,5 - 10,5
30 45,5 12 - 11
30,5 46 12,5 - 11,5
31 47 13 - 12
31,5 47,5 13,5 - 12,5
32 48 14 - 13
32,5 48,5 14,5 - 13,5
33 49 15 - 14
33,5 - 15,5 - 14,5
34 - 16 - 15

Oui. Elles passent en atelier pour un contrôle complet, un nettoyage intérieur et extérieur, et une désinfection totale.

On n’envoie jamais une paire sans validation technique.

Oui, la livraison est assurée en France métropolitaine et en Europe.

Vous recevez un lien de suivi dès que le colis est expédié.

Utilisation du site

Cela vous permet de profiter du programme de fidélité et donc de cumuler des points lors de vos commandes sur le site, que vous pourrez convertir en remise lors de vos futurs achats.

Rien de plus simple : Vous faites votre choix dans la sélection de produits, que vous ajoutez à votre panier. Vous pouvez à tout moment modifier votre panier, supprimer ou ajouter des articles. Il vous suffit ensuite de renseigner vos coordonnées de livraison et de facturation avec le plus d’élément possible. Enfin votre choix entre les différents modes de paiement, carte, chèques, Paypal, virement ou carte cadeaux.

Si on vous a offert une carte cadeau Ski d’Oc, vous avez la possibilité de l’utiliser en une ou plusieurs fois selon le montant. Si vous ne l’utilisez pas en intégralité sur une commande, le solde sera toujours disponible. La carte cadeaux est valable un an.